Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Feltservicemanager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og erfaren Feltservicemanager som kan lede vårt team av feltteknikere og sikre at alle serviceoperasjoner utføres effektivt og i henhold til selskapets standarder. Som Feltservicemanager vil du være ansvarlig for å planlegge, koordinere og overvåke feltserviceaktiviteter, samt sikre at kundetilfredshet opprettholdes på høyeste nivå. Du vil jobbe tett med andre avdelinger for å sikre at alle tekniske problemer blir løst raskt og effektivt. Stillingen krever utmerkede lederegenskaper, teknisk kunnskap og evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du vil også være ansvarlig for å utvikle og implementere strategier for å forbedre servicekvaliteten og effektiviteten. Vi ser etter en person med sterk problemløsningsevne, gode kommunikasjonsferdigheter og evnen til å motivere og inspirere teamet sitt. Hvis du har erfaring fra lignende roller og er klar for en ny utfordring, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere feltserviceoperasjoner.
- Sikre høy kundetilfredshet.
- Planlegge og overvåke serviceaktiviteter.
- Samarbeide med andre avdelinger for å løse tekniske problemer.
- Utvikle strategier for å forbedre servicekvaliteten.
- Motivere og lede teamet av feltteknikere.
- Overvåke og rapportere om serviceytelse.
- Sikre at alle operasjoner følger selskapets standarder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som feltservicemanager eller lignende rolle.
- Sterke lederegenskaper.
- Teknisk kunnskap innen relevant felt.
- Gode kommunikasjonsferdigheter.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Problemløsningsevne.
- Erfaring med å utvikle og implementere strategier.
- Evne til å jobbe under press.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med å lede et team?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva er din tilnærming til å løse tekniske problemer?
- Hvordan sikrer du høy kundetilfredshet?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket strategi du har implementert?
- Hvordan motiverer du teamet ditt?
- Hva er din erfaring med å samarbeide med andre avdelinger?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk hverdag?
